🕒 ¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos con todo el sabor paisa:
🕕 Lunes a Viernes de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.

🕕 Sábado de 6:00 a.m. a 4:00 p.m.
☀️ Domingos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m.

📍 ¿Dónde estamos ubicados?

Nos encuentras en Itagüí, Antioquia, en la
📍 Calle 76 #56-36, barrio San Pablo, cerca a Ciudadela del Valle.

🚚 ¿A qué zonas hacemos domicilios?

Entregamos pedidos en Itagüí y sectores cercanos:
Ciudadela del Valle, Ajizal, Santa María, Viviendas del Sur,
Guayabal (hasta la 9 sur), Centro de la Moda, Calatrava,
El Guayabo, Mayorista de Antioquia y alrededores 🚗💨.

💲 ¿Cuánto cuesta el domicilio?

El valor del domicilio depende del lugar de entrega:

• 🏢 Zonas cercanas (como Ciudadela del Valle): $1.500

• 📦 Otras zonas de Itagüí o Medellín cercanas: $3.000
  👉 El costo se confirma al final del pedido o por WhatsApp.

🛒 ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Tienes dos opciones súper fáciles:

1️⃣ Desde nuestra página web 👉 www.puntobunuelo.com
2️⃣ O directamente por WhatsApp 📲 +57 321 778 7313

Solo elige tus productos, confirma tu dirección y método de pago…
¡y listo! 🍩✨

💳 ¿Qué métodos de pago aceptamos?

Puedes pagar de tres formas:
🏦 Transferencia Bancolombia / Nequi / Llave Bre-B
💵 Pago en efectivo contra entrega
💳 Pago electrónico seguro

Si haces transferencia, recuerda enviar el comprobante al
WhatsApp 📲 +57 321 778 7313.

🧾 ¿Cómo sé si mi pedido fue recibido correctamente?

Al completar tu pedido en la web recibirás una confirmación automática 📨

Si pediste por WhatsApp, nuestro equipo te confirmará manualmente
el valor total, hora de entrega y método de pago.

🍽️ ¿Qué productos puedo encontrar en Punto Buñuelo?

¡De todo un poquito y todo delicioso! 😋

🧆 Buñuelos tradicionales y rellenos
🥟 Empanadas y panzerottis
🍽️ Desayunos y almuerzos típicos
☕ Bebidas calientes y frías
🥖 Panadería y fritos

🔁 ¿Se aceptan devoluciones o cambios?

Por tratarse de alimentos preparados al momento,
no aceptamos devoluciones una vez entregado el pedido.

Sin embargo, si tu pedido llega en mal estado, incompleto o equivocado,
puedes reportarlo en un plazo máximo de 1 hora tras la entrega
al WhatsApp 📲 +57 321 778 7313.

Nuestro equipo te ayudará con una reposición, bono o reembolso parcial.

💬 ¿Puedo pedir factura o soporte de compra?

¡Claro que sí! 🧾
Solo indícalo en el campo “Notas del pedido” o avísanos
al momento de pedir por WhatsApp.

🎉 ¿Atienden eventos o pedidos grandes?

Sí 🎊
Hacemos pedidos especiales para empresas, colegios, reuniones y eventos familiares.

Escríbenos con anticipación al WhatsApp 📲 +57 321 778 7313
para coordinar cantidades y horarios de entrega.

📲 ¿Dónde puedo contactarlos?

🌐 Sitio web: www.puntobunuelo.com
💬 WhatsApp: +57 321 778 7313
📍 Dirección: Calle 76 #56-36, Itagüí – Antioquia
🕒 Horario: Lunes a sábado 6:00 a.m. a 7:30 p.m. / Domingos 6:00 a.m. a 2:00 p.m.

🧡 Punto Buñuelo – Tradición, sabor y alegría paisa.